Kargo ve Teslimat Bilgileri; DiecastExtra olarak, satın aldığınız değerli modellerin size en hızlı ve en güvenli şekilde ulaşması bizim önceliğimizdir. Koleksiyonunuza ekleyeceğiniz her parçanın heyecanını paylaşıyor, gönderim sürecimizi bu hassasiyetle yönetiyoruz.
Kargo Ücretleri ve Avantajlar
- Ücretsiz Kargo: 2000 TL ve üzeri tüm alışverişlerinizde kargo ücreti tarafımızca karşılanır.
- Standart Kargo Ücreti: 2000 TL altındaki siparişlerinizde Türkiye’nin her yerine sabit kargo ücreti 149 TL‘dir.
Aynı Gün Kargo Taahhüdü
- Hızlı Gönderim: Hafta içi saat 15:00‘e kadar verdiğiniz siparişler, aynı iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
- Saat 15:00’ten sonra, hafta sonu veya resmi tatillerde verilen siparişler, takip eden ilk iş günü içerisinde işleme alınır.
Koleksiyonerlere Özel Paketleme
Diecast modellerin kutu kondisyonunun ne kadar önemli olduğunu biliyoruz.
- Ürünleriniz, kargoda oluşabilecek darbelere, ezilmelere ve sıvı temasuna karşı koleksiyoner hassasiyetiyle paketlenir.
- Modelleriniz sadece kargo poşetine konulmaz; önce koruyucu balonlu naylonlara (pıt pıt) sarılır ve ardından dayanıklı dış kolilere yerleştirilerek boşluklar dolgu malzemeleriyle desteklenir.
Teslimat Süreçleri ve Takip
- Tüm Türkiye’ye Gönderim: Anlaşmalı kargo firmalarımız aracılığıyla Türkiye’nin 81 iline gönderim yapmaktayız.
- Kargo Takibi: Siparişiniz kargoya verildiğinde, kayıtlı e-posta adresinize bir takip numarası iletilir. Ayrıca “Hesabım” paneli üzerinden siparişinizin anlık durumunu kontrol edebilirsiniz.
- Teslimat Süresi: Teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye ve kargo şubesinin yoğunluğuna bağlı olarak genellikle 1-3 iş günü arasında değişiklik göstermektedir.
Hasarlı Paket Durumunda Ne Yapılmalı?
Paketinizi teslim alırken dış kutuda belirgin bir hasar, ezilme veya ıslaklık görmeniz durumunda lütfen kargo görevlisine “Hasar Tespit Tutanağı” tutturunuz. Bu, hem sizin hem de ürününüzün güvenliği için yasal bir süreçtir.
Sorularınız İçin: Teslimat süreciyle ilgili her türlü sorunuz için İletişim sayfamız üzerinden bize ulaşabilirsiniz.
